CIMB gabungkan asuransi Takaful dan pinjaman untuk pembeli mobil pertama kali
Program ini mencakup pajak kendaraan, perlindungan kehilangan kendaraan, dan Takaful.
CIMB Bank Berhad menyederhanakan proses pembelian mobil pertama di Malaysia dengan menggabungkan asuransi, termasuk opsi Takaful, dan pembiayaan dalam satu penawaran bagi nasabah usia muda.
"Secara tradisional, pasar ini terorganisir berdasarkan produk-produk yang terpisah," ujar Haniz Nazlan, CEO grup consumer banking CIMB, kepada Insurance Asia. "Nasabah dituntut untuk menyusun sendiri pembiayaan, perlindungan, dan biaya kepemilikan."
Nazlan mengatakan pembeli mobil pertama kali sering harus memilih antara pembiayaan, asuransi, atau Takaful, memperkirakan biaya kepemilikan, serta menentukan kemampuan finansial mereka, sementara semua keputusan finansial ini baru pertama kali mereka ambil.
Cakupan asuransi dalam solusi ini dapat disesuaikan. Nasabah yang mengutamakan perlindungan kendaraan dari kecelakaan dan pencurian dapat memilih CIMB Secure Motor/IKHLAS Private Car Comprehensive Plus Takaful.
Nasabah yang ingin menjaga nilai kendaraannya dapat memilih Purchase Price Gap (PPG) Insurance/Takaful. Menurut Nazlan, produk ini akan membayarkan nilai kendaraan awal apabila terjadi kehilangan total akibat kerusakan yang tidak disengaja dalam kurun waktu lima tahun.
Solusi First Car Solution dari bank ini menggabungkan pembiayaan kendaraan dengan opsi asuransi dan Takaful, perlindungan terhadap kehilangan kendaraan, pajak kendaraan gratis, serta perlindungan garansi untuk kendaraan bekas atau hasil rekondisi yang mencakup kerusakan mekanis dan elektrikal.
Manfaat tambahan berupa perlindungan kematian akibat kecelakaan dan cacat tubuh juga tersedia secara opsional. Solusi ini menyasar nasabah usia muda 18 hingga 30 tahun, kelompok yang umumnya memiliki riwayat kredit terbatas.
"Bagi nasabah usia muda, riwayat kredit yang terbatas tidak serta-merta berarti mereka tidak layak mendapatkan kredit," kata Nazlan dalam balasan tertulis melalui email. "Yang terpenting adalah melihat kondisi finansial mereka secara menyeluruh dan menyalurkan pinjaman secara bertanggung jawab berdasarkan kemampuan bayar."
Ia menambahkan bahwa kemampuan bayar ini tidak hanya menyangkut persetujuan pinjaman, tetapi juga mencakup biaya-biaya kepemilikan kendaraan.
Nazlan mengatakan minat nasabah terhadap produk ini cukup tinggi, seiring semakin banyaknya konsumen usia muda yang mencari solusi finansial yang terintegrasi dan personal, dibandingkan produk yang berdiri sendiri-sendiri. Ia tidak bersedia mengungkapkan angka penyerapan produk ini.
"Nasabah saat ini tidak lagi berpikir dalam kerangka membutuhkan pinjaman, polis asuransi, atau produk investasi," ujarnya. "Mereka berpikir tentang pencapaian yang ingin mereka raih—membeli mobil pertama, memiliki rumah pertama, membangun kekayaan, atau mempersiapkan masa depan."
Nazlan mengatakan CIMB berencana memperluas produk serupa ke berbagai lini lain, termasuk manajemen kekayaan syariah, kredit pemilikan rumah, perbankan lintas negara dan digital, serta pembiayaan berkelanjutan.