Kantor pusat Pru Life UK di Manila menerapkan kerja hibrida

Kantor ini memiliki area rekreasi dan kesehatan untuk membantu karyawan menyegarkan diri.

Pru Life Insurance Corp. telah meresmikan kantor pusatnya di Filipina dengan ruang kerja lintas fungsi dan berorientasi masa depan yang mendukung baik lingkungan kerja formal maupun informal.

PRUHouse, yang diluncurkan pada 7 Januari di Bonifacio Global City dekat ibu kota Filipina, dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan kreativitas. Kantor ini dilengkapi dengan zona kolaboratif, pod fokus, pusat sosial, serta workstation ergonomis.

“Kami ingin menciptakan ruang kerja yang mencerminkan budaya kami, bagaimana kami peduli terhadap karyawan serta bagaimana kami mengadopsi sistem kerja hibrida bagi generasi X dan Y,” kata Rashelle Cejo, senior vice president dan chief human resource di Pru Life UK, dalam wawancara dengan Insurance Asia.

Kantor ini memiliki luas 51.000 kaki persegi dan menampung lebih dari 800 karyawan.

The Hive berfungsi sebagai ruang serbaguna untuk pertemuan besar dan acara, dilengkapi dengan dinding layar video hampir 200 inci, sementara The Sanctuary menawarkan lingkungan kerja formal dan informal. Karyawan dapat memanfaatkan The Huddle untuk pelatihan dan pengembangan.

Instant Group, perusahaan yang berbasis di London, menyelesaikan ruang kantor ketiga untuk Pru Life UK menggunakan produk kantor kelolaannya, yaitu sebuah ruang kerja khusus yang mengintegrasikan brand dan spesifikasi klien.

“Kami sudah melihat perusahaan asuransi dan institusi keuangan mulai menerapkan model kerja hibrida, dengan kantor tradisional berukuran besar digantikan oleh solusi yang lebih fleksibel dan hemat biaya,” kata Paul Marshall, executive director Instant Group untuk kawasan Asia-Pasifik menanggapi via email

Kantor perusahaan asuransi jiwa ini memiliki dua lantai terpisah dengan sedikit sekat dinding, memungkinkan departemen perusahaan untuk lebih terintegrasi. Sebelum pandemi COVID-19, kantor pusatnya memiliki empat lantai, tetapi perusahaan merancang lingkungan kerja yang lebih inklusif dan fokus sebagai bagian dari transisi ke model kerja hibrida.

“Ini tidak mudah karena kami memiliki kategori karyawan yang berbeda,” kata Cejo. “Ada yang bekerja di kantor dan ada yang di rumah. Bagaimana cara melibatkan mereka?”

Di luar pekerjaan, kantor pusat ini memiliki area rekreasi dan kesehatan untuk membantu karyawan melepas penat.
The Mini Hive, ruang bergaya stadion bertingkat, dirancang untuk mendorong kolaborasi dan keterlibatan. Kantor ini juga dilengkapi dengan ruang ibu menyusui, ruang doa berbagai agama, perpustakaan, klinik, studio pemasaran kreatif, serta pusat layanan IT.

“Ruang ini dirancang agar berkelanjutan dan hemat energi, menarik serta memberikan pengalaman yang lebih baik, dapat beradaptasi dengan berbagai gaya kerja, mengintegrasikan area yang mendukung kesejahteraan, sekaligus mengoptimalkan sumber daya dan anggaran,” kata Marshall.

Ia mengatakan permintaan akan ruang kerja fleksibel di Filipina meningkat lebih dari 50% tahun lalu dibandingkan 2023, dibandingkan dengan kenaikan hampir 20% secara global.

Marshall mengaitkan pertumbuhan di Filipina dengan meningkatnya permintaan dari perusahaan besar yang membutuhkan lebih dari dua lusin meja kerja. Perusahaan-perusahaan ini menyumbang hampir dua pertiga dari total permintaan tahun lalu, dibandingkan dengan 50% pada 2023.

Tambahan terbaru ini menjadikan total ruang kerja yang disediakan oleh Instant Group untuk Pru Life UK mencapai 100.000 kaki persegi, yang mendukung lebih dari 6.000 agen dan karyawan di seluruh negeri.

Profesional saat ini menghargai lebih dari sekadar gaji mereka, dengan 47% menyebut fleksibilitas sebagai manfaat utama, menurut 2025 Hays Salary Guide yang dirilis pada 14 Februari. Manfaat berikutnya adalah asuransi kesehatan (38%), tambahan hari libur (26%), tunjangan transportasi (20%), dan dana pensiun karyawan (17%).

“Tidak mudah ketika kami meminta mereka kembali ke kantor setelah COVID-19,” kata Cejo. “Tetapi ketika mereka kembali, kami memastikan bahwa mereka memiliki ruang untuk benar-benar terhubung satu sama lain.”

Ia menambahkan bahwa keterlibatan karyawan berkontribusi pada peningkatan produktivitas.

“Jika karyawan produktif, itu akan berdampak pada keterlibatan klien atau layanan nasabah yang lebih baik,” kata Cejo. “Pada akhirnya, semuanya berpusat pada nasabah.”